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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 15:43 Uhr

AOL war besser!

Habe im März von AOL/T-DSL zu Alice gewechselt und erfuhr das Grauen: Ständige Verbindungsabrüche bei DSL, Telefonflatrate (Alice-spyron) funktionierte nur sehr fehlerhaft. Daher ständig Telefonate mit der Störungshotline, die zwar nett aber ahnungslos war, bis sich nach 2 Monaten endlich ein richtiger Techniker meldete. Der nahm sich viel Zeit um aber zu dem Schluss zu kommen: "Ich glaube Ihnen Ihre Probleme, aber ich weiß nicht woran es liegt." Jetzt ist die Hotline nicht mal mehr kostenlos! Daher habe ich Alice dann gekündigt, und selbst das bekommen die leider zurzeit nicht auf die Reihe und buchen munter weiter ab. Die Übernahme von AOL hat die ganz eindeutig überfordert! Ich bin jetzt bei EWE-Tel und sehr zufrieden!
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