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Das ist wohl bei den meisten Providern so: Neukunden werden mit Bonbons gelockt,Wechselprämie uä.sobald der Vertrag gemacht ist,braucht man sich nicht mehr sonderlich bemühen.
Und genau das ist für mich nicht nachvollziehbar. Wenn wir in unserer Firma so mit Stammkunden umgehen, können wir in 2 Monaten dicht machen.
"Kunden werben Kunden" habe ich einmal mit meinem Freund gemacht: 20 EUR ich, 10 EUR er. Neukunden bekommen im DSL-Geschäft leider stets die Lockangebote. Ich warte auch auf Treueprämie - bis dann...
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