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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 09:53 Uhr

Der schwere Abschied

Ich war insgesamt 2,5 Jahre bei Alice und ich muss insgesamt sagen das ich begeistert war. Jeden Monat Kündigen können super Kundenservice günstiger Preis.

In meiner alten Wohnung traffen alle Punkte auch noch zu. Aber ......... als ich umgezogen bin war es leider so das die Geschwindigkeit der Leitung und die Stabilität der Leitung zu wünschen übrig ließ.

Ich flog 1-3mal pro tag (bei nutzung) aus der Leitung damit konnte ich dann weder ins Netz noch konnte ich das Telefon nutzen.

Drei Monate versuchte Alice mit 2neuen Modems x-Leitungsmessungen, zwei besuchen von einen Telekommitarbeiter die Leitung wieder Stabil zu bekommen. Leider ohne erfolg.

Jetzt bin ich schweren Herzens gewechselt weil ich einfach ne Stabile Leitung benötige zum Zocken. Insgesamt war Alice klasse. Aber nur wenn die Leitung super ist. Kommt auf denn Ort an. Was Kundenservice betrifft einmailig.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 12.11.2008 um 17:00 Uhr
@stv: bitte sachlich bleiben
Kommentar von Frankie (Frankie) 12.11.2008 um 18:38 Uhr
Wohin hast Du denn gewechselt, und ist jetzt beim neuen Anbieter alles OK?
Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 13.11.2008 um 08:01 Uhr
@Drozella, da kann manschon mal ausrasten! Mehrere die mich gestern z. Geburtstag grattul. wollten hörten:Kein Anschluß unter dieser NR. Im A.-Service wurden dann ich und dieseLeute derLüge bezichtigt
Kommentar von ibi48 (rk) 15.11.2008 um 00:00 Uhr
@Drozella. Was ist da unsachlich? Das ist doch bekannt, daß wenn sie nicht weiter wissen dir ein neues Modem schicken.

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