von , am um 01:58 Uhr

Empfehle ich keinen weiter.

Ich bin von AOL zu ALICE gewechselt und bin überhaupt nicht zufrieden. Die Bereitstellung ging zwar rasandt schnell, das was meines Erachtens aber auch alles positive an ALICE ist. Ein Außendienstmitarbeiter hat mir erstmal den totalen Schrott an einen Vertrag verkauft...(was ihm im Nachhinein doch sehr peinlich war, weil sein Chef daneben stand), aber egal...

Der Anschluss kam schnell.. Internet ging wunderbar, bloß mein Telefon nicht..(merkwürdig) Die Telecom hat dann am nächsten Tag mein Telefon wieder funktionsbereit gemacht, das war sehr schön, bis auf eine kleine Kleinigkeit, mein Internet ging nicht mehr... Tja was nu... ich habe bei ALICE angerufen und gefragt warum... nach 30 min. an der Service-Hotline (14ct/min) Boaaaah wurde mir gesagt, dass mein Vertrag nicht so funktioniert... (schlimmer gehts nimmer) Es ginge nicht einen Telecom Telefon Anschluss zu haben und gleichzeitig die Internet Flat von Alice zu benutzen... (mein Vertrag war aber so ausgelegt)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
9 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 13.08.2007 um 06:19 Uhr
Jo Mr.X,du hast von Alice ne Internetflat beantragt logo,dann ist dein Tel.weg.Hättest bei der TK einen ISDN-Anschluß gehabt,wäre alles in Butter.Das sind halt Dinge über die man sich vorh.überleg.muß
Kommentar von MR. X 13.08.2007 um 16:08 Uhr
Das ist falsch.. bei AOL klappts doch auch..! Alice will nur Tel. und Internet zusammen verkaufen!!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken