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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 10:58 Uhr

Endlich weg von Alice

Nach gut einem Jahr bei Alice habe ich sowas von die Schnauze voll. Am Anfang klappte alles wunderbar, dann kam ich leider auf die wahnwitzige Idee, meinen Vertrag zu ändern, wodurch Alice wohl vollkommen von der Rolle war, nachdem ich dann das volle Programm, inklusive Handy und Fastpath hatte, ging es auch in die vollen und alles wurde gleich mal doppelt berechnet, einmal unter alten Konditionen und einmal zu neuen. Die Geschwindigkeit des Anschlusses wurde auch immer geringer, waren am Anfang mal 15000/1200 drin, war ich am Ende froh wenn die 6000/600 zur Verfügung standen. Nachdem dann gekündigt wurde und das zuviel berechnete Geld zurückgeholt wurde, kam es dann häufiger zu Totalausfällen, dann war mal zwischendrin die SIM-Karte gesperrt und es wurden Portierungstermine verschoben....

Alles in allem nicht zu empfehlen
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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