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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 11:31 Uhr

Für den Hausgebrauch OK

Ich bin seit Januar von AOL zu Alice mit Telephon
Der Preis war beser als bei AOL, aber Heute gibt es noch günstigere. Vor einem erneuten Wechsel scheue ich zurück,
da der Übergang (4 Tage ohne Telefon und Internet) zu stressig ist. Abstimmung Tcom - Alice hat nicht funktioniert.
Die Hotline zu Alice ist mit langen Wartezeiten und somit Kosten verbunden (14 Cent/Min).
In den letzten 3 Wochen gab es 5 Totalausfälle jeweils für mehr als 2 Stunden.
Die Geschwindigkeit ist meist erträglich.
Aber wie man so hört gibt es bei allen Anbietern Probelme.

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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6 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von maikaefer (maikaefer 2011) 22.06.2008 um 14:15 Uhr
@joklaus, du siehst, es ist nicht alles Gold was glänzt. Auch hier kostet der Service Geld und Probleme gibt es auch.
Kommentar von BlueDee 23.06.2008 um 12:37 Uhr
Schon mal davon gehört, dass die Störungshotline bei Alice eine Gebührenfreie 0800er Nr hat ?!?!?!?!?!?!

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