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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 13:43 Uhr

Geschindigkeite selten über 1Mbit/s bie Alice Maxi-flat

Nach zwei Monaten Wartezeit und vielen Mails und Telefonaten mit der Hotline wurde endlich Telefon und DSL freigeschaltet. Nach der ersten Enttäuschung, dass das WLAN-Modem nur auf WEP-Verschlüsselung eingestellt ist (Alice gibt kein Zugangspasswort für die Konfiguration...) fühlte ich mich, was die Geschwindigkeit des Interntzugangs angeht, in die DSL-Steinzeit versetzt: nur selten wird ein Download von 1MBit/s erreicht. Meistens liegt er noch weit darunter. Dass man öfters mal getrennt wird, ist nur einweiterer Punkt von vielen Mängeln, die ich hier nicht einzeln aufzählen möchte...
Ich kann Alice wirlich nicht empfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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