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von , über "DSL 4000 Light Flatrate" von Alice , am um 19:02 Uhr

geschwindigkeit

Laut Alice sollte ich im Schnitt eine Geschwindigkeit von 1500 haben, was für meinen Wohnort akzeptabel wäre. Leider habe ich jedoch massive Probleme. Letzte Messung ergab 199!!!!! Selbst die Telekom ist da besser. Zudem hat man Probleme mit dem WLan und das Modem hängt sich bei Überlastung auf. Der Kundenservice bei Alice ist dagegen sehr sehr freundlich und entgegenkommend. Zudem half der techn Service beim Modemausfall sehr schnell und freundlich weiter. Da ich jedoch nicht immer im Internet bin, ist ein solcher Ausfall sehr ärgerlich, da man dann auch kein Telefon hat und auch nicht angerufen werden kann. Ich erwäge einen Wechsel.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von gekko 25.06.2008 um 17:26 Uhr
komisch das du telekom erwähnst;)... skuril.

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