1. » Erfahrungsbericht: Gleiches Geld weniger Leistung

von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 22:15 Uhr

Gleiches Geld weniger Leistung

Als ich vor 2 Jahren hier hergezogen bin, bekam ich eine Leitung die über 13000 ohne Abbrüche hergab. Doch jeden Monat mußte ich anrufen, weil man mich auf Grund der Leitungslänge immer wieder auf 8000 runtersetzte. Eines Tages sagte man mir plötzlich, daß auf meiner Leitung nur 8000 möglich sei. Als ich sagte, daß ich doch immer über 13000 hatte, und daß es mir auch durch das Modemmenü und auch von Alicetechniker bestätigt worden sei, sagte man mir, das das gar nicht möglich gewesen sein konnte und in Zukunft nicht möglich sei. 2 Monate später hatte ich mich von einen anderen Techniker wieder hochschalten lassen. Aber dann wieder das gleiche Spiel. Da ich in der folgenden Zeit 2 Krankenhausaufenthalte hatte, rief ich nicht mehr an. Heute ist mein Speed gerade mal etwas über 6000 und es ist von Alice Seite nicht mehr gewillt das zu ändern. Was will ich mehr? Es heist doch "bis zu 16000"!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von AlexHH 24.11.2010 um 22:57 Uhr
6000 war bei mir auch normal...Lach es heisst ja auch bis zu !!! Wurde mir gesagt da hab ich gesagt ok dann kündige ich bis zu(m) Monatsende :-)
Kommentar von ibi48 (rk) 27.11.2010 um 18:33 Uhr
Wenn bei mir nicht mehr wie 6000 gehen würden wär es ja OK. Aber von über 13000 auf 6000 runter obwohl im letztem Jahr im Wohngebiet 400 Anschlüsse wegen Abriß weniger sind.

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