Anzeige

von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 09:52 Uhr

Günstig allein ist nicht alles

Die 16000 KBit/s kommen hier nie an, wenn es hoch kommt dann reicht es für 10000 KBit/s. Ich kann den Satzteil "bis zu 16000 KBit/s" nicht mehr hören. Ich bezahle ja auch nicht "bis zu XXX Euro" sondern den vollen Preis. Bestandskunden scheinen nur als lästige Karteileichen zu gelten. Einen Bonus für lange Treue gibt es nicht, dafür den Neukundenfang mit allen möglichen Bonbons. Eine kostenpflichtige Hotline für Kunden halte ich schlichtweg für eine Abzocke. Die Mobiloption von Alice (O2) ist auch nicht sooo empfehlenswert. Verbindungsabbrüche und Funklöcher selbst in den sog. Ballungsgebieten. Als Alice noch Hansenet war stimmte der Preis, die Leistung und der Service. Dann kam AOL mit ins Boot und der miese Support von dort färbte völlig ab. Alice ist zwar günstig, das streite ich nicht ab. Aber günstig alleine ist längst nicht alles. Ich zahle gerne 5 Euro mehr und habe dafür auch ein ordentlichen Produkt. Ich würde Alice nicht weiterempfehlen - muss natürlich jeder selbst wissen. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter ist angestoßen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
9 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von titus1960 (Tina Oldenburg) 06.02.2011 um 17:40 Uhr
einfach mal kündigen....dann musst du eine kostenlose Nummer anrufen und dann wirste geholfen....klappt bei mir immer....
Kommentar von Alex3476 08.02.2011 um 16:14 Uhr
Alice drosslet die Geschwindigkeit von vornherein egal welcher Anschluß das ist!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken