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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben
du sprichst mir aus dem herzen, habe seit 2 monaten fun 16000 und express ping in berlin, bin voll zufrieden. war vorher fast 4 jahre bei versatel 4000 und 6000 vertrag, kann nur sagen volle kacke !!!
Bitte mal anschauen:Bericht "Läuft echt gut";bei Alice vom 15.02.2009 und "Geschwindigkeit"; bei Arcor vom 05.03.2009.Berichteschreiber Sugarray.
"Alice läuft bei mir seit Jahren ohne Ausfälle." Stimmt nicht!! Erst seit dem letztem Jahr!!
Zur Hotline: Als sie bei Alice noch kostenlos war, war sie auch nicht schlechter. Wer bezahlt werden will muß es sich auch verdienen.
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Guter Anbieter ohne Mindestvertragslaufzeit - Spitze!
Nun zu meinen Erfahrungen: Wenn sich jemand über Bandbreite beschwert: Bitte erst die eigenen Fehler verifizieren/auschliessen, anstatt irgendwelchen Müll zu schreiben...(oder Provider wechseln, falls möglich).
Teure Hotline? Wer keine Ahnung hat muss halt bezahlen. Wenn der Fehler bei Alice liegt, so werden die Kosten auch erstattet. Für Probleme a la "Betreutes Wohnen" wird es nun mal teuer, Kostenlose Hotlines gibt es auch kostenlos z.B. bei der Telekom. Dafür zahlt man ja monatlich mehr.
Bei Hotlines sitzen Menschen, die bezahlt werden wollen. Ehrenamtliche Servicemitarbeiter werden händeringend gesucht. Einfach bewerben! Vor allem diejenigen, die die Hotline als inkompetent bewerten.
Alice läuft bei mir seit Jahren ohne Ausfälle.
Grützi