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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 10:10 Uhr

Guter Anschluss mit ein paar Macken

Meine Erfahrungen mit der Alice 16000 DSL Flat sind weitgehend positiv. Die Verbindung ist schnell (Tests schwanken zwischen 11000 und 15000, was aber normal ist, die Antieber stellen schließlich nur "bis zu 16000" zur Verfügung.) Leider ist der mitgelieferte Router von Alice äußerst billig. Er bietet kaum Einstellmöglichkeiten und musste bereits einmal getauscht werden, da die Verbindung innerhalb weniger Stunden duzende Male abbrach. Hier wurde ich jedoch vom Service kompetent beraten (Kontaktaufnahme per E-Mail, Service hat mich dann telefonisch angerufen - also kostenloser perönlicher Support). Mit dem neuen Router des gleichen Modells hatte ich bis jetzt nur einmal innerhalb von 10 Minuten ca. 5 Verbindungsabbrüche - das war allerdings so wie es aussieht eine Aussnahme. Also Geschwindigkeit durchaus akzeptabel, jedoch ist die Verbindungsstabilität bei weitem nicht mit einem T-Online Anschluss vergleichbar!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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