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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 20:48 Uhr

Hat noch viel Reserven

Ein hübsches Model als Werbeträger macht aus dem Provider
noch lange keinen guten Provider. Bin seit zweieinhalb
Jahren HanseNet- bzw. Alice-Kunde. Alles in Allem bin ich
eigentlich zufrieden. Dinge, die mich bei Alice stören:
teure Hotline und ewiges Warten in der Schleife; großmundige
Versprechungen werden zu spät realisiert(und das nicht nur
bei Bestandskunden, auch bei Neukunden); Beschwerden werden
ignoriert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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