Bericht über Alice

von KarinS , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am 23.02.2008 um 15:31 Uhr

Hotline

Ich hing wieder lange in der kostenpflichtigen Hotline. Es soll auch eine kostenfreie geben, kennt jemand die Nummer? Danke

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 23.02.2008 um 17:55 Uhr

Für Internetstörung ist die kostenlose(auch über Handy)Nr.-08005251378-zuständig.

Kommentar von Topcon_2 (Topcon) 23.02.2008 um 22:13 Uhr

Ja, sehr richtig!!! Siehe auch meinen vorhergehenden Kommentar!!!

Kommentar von hal9 (christoph b.) 24.02.2008 um 19:22 Uhr

die "schnellste" hotlinezeit ist lt. auskunft ein. callcenterbetreibers zw. 11u.12uhr vorm. gut ist auch nach 2-3 minuten aufzulegen - das gibt schlechten "score" fürs callcenter. (system optimiert ?)

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