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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 10:51 Uhr

Ich gebe auf.....

Nach 11 Jahren Zufriedenheit bei AOL muss ich nach zweijährigem Kampf aufgeben.
Auch bei mir schrumpfte die 16.000-Leitung auf 10.000. Fastpast wurde ohne Ankündigung deaktiviert, weswegen meine Onlinespiele nicht mehr flüssig gelaufen sind.Die Gebühr wurde trotzdem jeden Monat berechnet.
Nach ungefähr 15 Beschwerden in 24 Monaten kam immerwieder die SMS....."Der Fehler wurde behoben!" NIX WAR BEHOBEN !
Manchmal kam die SMS schon während dem Kundengespräch....LOL
Seit 2001 schleiche ich auch mit einem völlig veralteten Modem durchs Netz. Auf Anfrage wegen einem Router sollte ich noch 50E bezahlen.
Jetzt habe ich gekündigt und wechsle zu Kabel-BW, welche sogar eine 32.00 Leitung für das gleiche Geld garantieren !

Durch die Kündigung ist jetzt O2 so sauer, daß sie mir den Zugang auf 5000 runtergedreht haben !!!
Das ist Betrug- was für eine Frechheit.....nie wieder !
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 31.07.2012 um 12:35 Uhr
Sei froh, daß du noch 5000 bekommst, gibt auch Leute, denen drehen sie die Leitung auf 100 runter. Kann deinen Ärger aber gut verstehen.
Kommentar von Fuzzi 31.07.2012 um 20:09 Uhr
ja AOL das waren noch zeiten, bester Provider den je hatte
Kommentar von Jamie06 31.07.2012 um 23:11 Uhr
Irgendwann gibt auch Alice auf.Ist nur ne Frage der Zeit.

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