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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 15:34 Uhr

Im Endeffekt teurer als Telekom

Solange man keine Probleme mit seinem Anschluss hat ist Alice top! Aber wenn es Probleme gibt, wird es durch die Hotline sehr teuer. Sehr lange Warteschlangen bei der Hotline (ja, die Wartezeit muss auch teuer bezahlt werden) und jedesmal bekommt man völlig verschiedene Antworten. Nie wieder Alice.
Allgemein
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Kundenservice
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15 von 21 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Samadhi 12.02.2010 um 23:13 Uhr
"und jedesmal bekommt man völlig verschiedene Antworten" das ist mir auch schon aufgefallen. die machen einen total verrückt damit oO
Kommentar von thaigerry 15.02.2010 um 10:06 Uhr
seit ca.2 Monaten bei Alice,statt mit versprochenen 10bis 16000 gurke ich mit 1500 herum.Werde wohl bald wieder zur Telecom wechseln.
Kommentar von Putzig 23.02.2010 um 21:34 Uhr
Vielleicht ist der Comfort Tarif auch wesentlich teurer als Fun und wird damit die Hotline schon bezahlt! Schlaumeier gibt es hier,kaum auszuhalten dieses Geschwafel!!!

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