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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 23:05 Uhr

Im großen und ganzen ein guter Anbieter! Nie Probleme! Service kostet!

Ich habe bisher noch nie Probleme gehabt und bei eventuellen Störungen wurde mir bisher immer kostenlos geholfen. Seit einigen Monaten nun, hat auch Alice die Techniker-Hotline kostenpflichtig geschaltet.. Nun bei keinen Probleme, wofür dann auch einen Hotline *fg*
Fast Path ganz einfach per Telefon zu bestellen und wird meist auch sofort freigeschaltet, nicht wie bei anderen Providern bei denen es bis zu 48 Stunden dauern kann.
Habe mir nun schon für meine andere Wohnung auch einen Alice Leitung geholt, weil ich einfach zufrieden bin.
Die nun kostenbelegte Rufnummer ist genau wie früher nur der Service wurde ein klein wenig verbessert. Alice geht sehr offen mit den Kunden um und versucht immer das Optimale aus den Leitungen heraus zu holen..
Bei meiner Leitung (16.000 DSL Fast Path (Ping Express))habe ich einen Ping von 4.5 Ms was deutlich unter der angegebenen Ms Zahl von 10 laut Alice liegt. Ich bin sehr zufrieden :)

Grüsse
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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1 von 3 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Altermann (Altermann) 20.08.2007 um 06:06 Uhr
Übrigens,abends ab 20 bis 22 Uhr kannst du unter der 0800 Nummer kostenlos anrufen.Sonst, 14 Cent sind im Vergl.zu anderen,noch Human.

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