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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 21:36 Uhr

Insgesamt zufrieden

Bin jahrelang dabei & insgesamt zufrieden.
Geschwindigkeit & Verfügbarkeit (=Ausfälle) sind gut, Preis Leistung sehr gut.
Beim Service allerdings... Je nach dem, was man möchte, kann es von problemloser Standardabwicklung über ordentlich ausgeführte Sonderwünsche (ja, so etwas ist auch möglich ;-) ) bis hin zu unverschämt langen Wartezeiten, bzw. komplettem Ignorieren der Anfrage führen. Glückssache? Vom "Sachbearbeiter" abhängig?

Kurzfazit: ich kann Alice im HH Raum empfehlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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13 von 17 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Putzig 31.08.2010 um 17:52 Uhr
@rk: Wie will denn der Kunde den Beweis gegenüber seinem Provider erbringen,das dieser ungesetzlich handelt?Im Zweifelsfall wird er vom Provider mit technischen Gründen abgespeist.zB schwache Leitung.
Kommentar von ibi48 (rk) 31.08.2010 um 20:07 Uhr
@Putzig, im Rechtsstreit müssen sie Einsicht ins Kundenprofil gewähren.

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