Anzeige

von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 00:58 Uhr

Internet-Geschwindigkeit nicht mieserabel

Ich rate jedem von Alice ab!!!

Ich habe nur Probleme mit meinem Internet und meinem Telefon.
Ich bezahle eine 16.000 DSL-Leitung und komme noch nicht mal auf eine 3.000 DSL-Leitung von der Geschwindigkeit.
Ständige Gesprächsabbrüche gehören auch schon zur Normalität bei mir seit ich bei Alice bin. Ich habe es gemeldet und man sagt mir nur das es an meinem Telefon liegen würde was nicht der Fall ist da ich dies durch einen Fachmann überprüfen lies.

Ich bin gerade Umgezogen und habe 5 Wochen vorher meine Umzug angemeldet und heute am 14.11.2010 funktioniert endlich mein Anschluss.

Es waren insgesamt 3 Techniker hier bis es endlich funktionierte. Der 1. Technikertermin war am 03.11.2010 und der 2. eigentlich am 10.11.2010 ich habe mir für den Tag extra nichts vorgenommen und bekomme am Morgen des 10.11.2010 eine Sms das der Technikertermin auf den 11.11.2010 verschoben wurde. Das ist doch eine Bodenlose Frechheit!
Ja der Techniker gab dann bei den beiden Berichten an das er mich nie angetroffen hätte was ich eine noch größere Frechheit finde!

Heute war der 3. Techniker da und jetzt endlich funktioniert mein Anschluss.
Es ist ein Unding das Alice mir nicht mal entgegenkommt oder ich auch nicht mal eine Entschuldigung bekommen habe und ich für den gesamten Monat Grundgebühren zahlen muss und die 20EUR Umzugsgebühren.

Also wie gesagt ich rate jedem davon ab zu Alice zu wechseln oder sich dort einen Vertrag zu machen.
Es bleibt natürlich jedem selbst überlassen, aber ich habe mehrere Bekannte und Freunde die auch nur Probleme mit Alice haben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
17 von 20 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 14.11.2010 um 14:41 Uhr
Zum großen Teil hilfreich. ABER: Ich habe mehrere Bekannte, bei denen Alice gut läuft.
Kommentar von Schokitafel 17.11.2010 um 10:23 Uhr
Bei mir ist ein Techniker der T-Firma gekommen und hat das gemacht. Dass du von den Technikern verarscht wurdest liegt wirklich an Alice? Das wär dann wirklich frech. Ich hatte keine Probleme - bisher
Kommentar von Denis 23.11.2010 um 19:39 Uhr
Archinoba ich weiß doch wohl was ich zahle und ich bezahle eine 16k leitung die ich nicht nutzen kann!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken