Anzeige

von , über "Light (16000)" von Alice , am um 16:14 Uhr

Internet (PING) TOP / Service FLOP / Hardware Schrott

Einer der wenigen Anbieter die auch Angebote ohne Vertragslaufzeit zur Verfügung stellen. Die technische Hotline ist allerdings unfähig und kaum zu erreichen. Nachdem mein Internet warum auch immer gedrosselt wurde und der Kundendienst informiert wurde, hat es fast 24 Stunden bis zur Wiederherstellung gedauert. Für mich waren das 23 Stunden zu viel. Frech war eine Dame, die mir mal schnell die Vertragslaufzeit andrehen wollte (mit fiesen Tricks wie: "Möchten Sie bei uns bleiben? Wenn ja, dann können wir Ihre Rechnung um 5 Euro kürzen"). Vorsicht ist geboten wenn man Ungebunden sein möchte. Das mitgelieferte Modem von "sphairon" besitzt keine Benutzeroberfläche, lässt sich nicht Ausschalten ohne gleich den Stecker zu ziehen und brauch recht lange um die Verbindung aufzubauen.
Ansonsten bin ich aber zufrieden. Sollte dennoch etwas passieren kann man jederzeit kündigen und muss sich nicht ärgern.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
4 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken