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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 21:35 Uhr

Jahrelang hatte ich keine Probleme...

aber seit ein paar Monaten habe ich andauernd Verbindungsabbrüche, vorher hatte ich bei Alice jahrelang eine Astreine 16er Leitung die ich voll ausschöpfen konnte. Auf die Verbindungsabbrüche wurde mit der Drosselung des Speeds reagiert, teilweise waren nur noch 3500 möglich. Heute habe ich den Speed wieder raufsetzen lassen, da nehme ich lieber die allabendlichen Verbindungsabbrüche hin als diese schleichenden Downloads. Der Kontakt mit der Hotline war eine Katastrophe, ständig in der Warteschlange, dann wieder weitergeleitet, keine Lösung und immerwieder neu anrufen z.b. weil einfach aufgelegt wurde oder ich diese niedrige Geschwindigkeit nicht hinnehmen wollte, vorher waren die 16000 ja schließlich auch möglich und vorallem stabil.

Ich bin immernoch bei Alice weil geschickterweise auch die Simkarten an dem Vertrag hängen, wenn ich einen Anbieter finde wo man auch vom Festnetz aufs eigene Handy (und nicht nur von Handy zu Handy)kostenlos telefonieren kann bin ich weg von Alice.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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6 von 8 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 05.08.2008 um 21:49 Uhr
Typischer Fall durch hohe 'Beeinflussung' durch zusätzliche User. Das wird zunehmend vielen so gehen.
Kommentar von skyracer (Skyracer) 06.08.2008 um 11:15 Uhr
Kleiner Hinweis. Singapore arbeitet zur Zeit mit 100 MB. Ab Jahr 2010 - 2012 sind 300 MB fest geplant. Wann begreift D, daß Drosselung der Leistung keine Lösung sein kann????

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