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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 13:11 Uhr

kann nur Positives sagen

Alice war der einzige Anbieter, der mir überhaupt DSL anbieten konnte oder wollte(im Gegensatz zu sämtlichen anderen Anbietern), wenn auch nur knapp 1000 DSL. Darauf wurde ich auch hingewiesen, da der letzte Knotenpunkt sehr weit weg ist. Aber gegen ISDN immer noch ca. 15X schneller. Nach anfänglichen monatlichen Ausfällen der Leitung wurde der Rauschwert auf 1 Mb/s fest eingestellt, seitdem seit gut einem Jahr keine Ausfälle mehr.Der Kundenservice war jedesmal sehr freundlich und um Abhilfe der Probleme bemüht, was ja auch letztendlich geklappt hat. Habe dann noch 4 Simkarten dazu gebucht(Option Mobile), alles verlief reibungslos. Auch die Rechnungsstellung funktioniert ohne Probleme.
Letztendlich möchte ich noch bemerken, dass in der DSL Geschwindigkeitsangabe immer "bis 16000" steht. Wo es also auf Grund von technischen Gegebenheiten nur langsamer geht, sollte man sich mit "meckern" zurückhalten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 29.04.2009 um 08:26 Uhr
Alice hat es auf den Thron geschafft! Sie hat im letztem Jahr mit 50% die größte Kündigungsrate aller DSL-Anbieter.

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