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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 08:00 Uhr

Klappt alles bestens

Für mich ist Alice Hanse Net ein Anbieter der seine Versprechen einhält und wenn etwas nicht so klappt auch im Kundeninterresse entscheidet. Bei mir geht Internet , Telephon und Handy über Alice und die Rechnung bleibt somit in einer Hand und übersichtlich. Mit der Geschwindigkeit bin ich vollkommen zufrieden und habe wenige Störungen. Am Anfang gab es einige Fragen die vom Servis schnell geklärt wurden. Ich habe dann auch TV über Alice bestellt und war nicht zu frieden, hier gab es keine Probleme es wieder abzubestellen und das Zubehör wurde anstandslos zurückgenommen ohne das mir irgendwelche Kosten entstanden sind. Positiv finde ich auch das sich Alice nicht dauernd mit irgendwelchen Werbeanrufen meldet oder ständig Angebote schickt. Da dies ja einige andere Anbieter zur genüge tun reicht das schon. Ich kann Alice nur weiterempfehlen und hoffe das alles so bleibt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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