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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
Lass doch mal einen Fachmann an eigenen PC und evtl Hausverkabelung; aber das kostet. Alice kann hierfür nichts.
Denk immer daran am anderen Ende der Leitung sitzen auch nur Menschen, bei Beleidigungen würde ich auch auflegen, weil als Kunde bist du kein Gott.
@LordHelmchen, ein Gott nicht, aber König war er mal.(der Kunde)
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Lächerliche Uploadgeschwindigkeit
Upload bei 16.000er Anschluss grottige 19 kByte/s, Service konnte keine Verbesserung erwirken.
Hotline hatte beim letzten Anruf einen angeblichen Systemausfall und konnte mich nicht zur Technik durchstellen. Man bat mich später erneut anzurufen (wieder 5 Minuten in einer Warteschleife verhungern lassen?).
Ein passendes Schimpfwort kann sich an dieser Stelle jeder selbst vorstellen.
Erwäge einen schnellstmöglichen Wechsel zu einem kompetenten Provider und kann nur ausdrücklich von diesem Provider abraten!