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von , über "DSL 16000 Deluxe" von Alice , am um 13:26 Uhr

Max 3.000 Kbit/s satt 16.000 Kbit/s und keine konstruktive Hilfe

Mich wundern hier, in diesem Quasi Forum, die unglaublich tollen Bewertungen von Alice/Hansenet. Meine, und die Erfahrung von vielen meiner Bekannten decken sich nicht mit diesen euphorischen Schilderungen. Die max. erzielbaren Downloadgeschwindigkeiten bewegen sich höchstens um die 6.000 Kbit/s, meistens eher darunter. Die Kommunikation mit der Hotline brachte keine Abhilfe. Ich habe den Verdacht, dass die vielen sehr positiven Aussagen von Alice getürkt sind. Das einzige was mich bei Alice hält, ist der vergleichsweise günstige Preis und Bequemlichkeit, die mich von einem Wechsel abhalten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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