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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 17:50 Uhr

Miese Geschwindigkeit, mieser Service

Musste umzugstechnisch Versatel leider verlassen, nie Probleme, super Einhaltung der Geschwindigkeit.

Jetzt bei Alice :-(
Angeschlossen seit dem 12.12.2008, seit heute Im Internet, weil die Zugangsdaten nicht funktionierten und auch erst am 17.12.2008 kamen.

Telefon geht sowieso nicht, logischer Grund, hatte vorher bei Versatel ISDN, bei Alice jetzt aber auch ISDN, aber das ist ja NGN, das muss dann ja auch nicht funktionieren, Versatel-Box als a/b Alice-Wandler ist nicht tauglich, darf ich mir also noch ein ISDN Telefon kaufen, weil auf Nachfrage bei der Hotline (Wartezeit 10 minuten und 44 Sekunden) teilte man mir mit, a/b Wandler bei Alice, nö haben wir nicht.

Seelisch hatte ich mich ja schon drauf vorbereitet, das dass ein mittleres Desaster wird, aber so schlimm, da möchte ich eigentlich wieder umziehen und mir von einem Versatel-Shop-Mitarbeiter helfen lassen. Das hat wenigstens gut funktioniert.

Fazit: Alice ist ein Krampf

Ach ja, Download: 3500, Upload 554, hatte ich mir eigentlich mehr vorgestellt
Allgemein
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Kundenservice
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