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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben
Wo gibts denn den?
es gibt kaum einen der eine kostenlose Hotline hat. Kenne nur einen. Den Magentafarbenen Riesen
Irrtum:Die kostenlose Hotline ist kein Privileg der T-Com,andere Provider wie zB UM bieten das auch.Bei UM kostet 2Play 16000 Telefon+Internetflat 25 Euro.
@Putzig nicht zu vergessen swn Anschluß von 17,90 dazurechnen,dann kommt es eher hin
Zumindest kostenfreie Hotlines gibt's auch bei vodafone und Nordcom. ;-) Eigentlich eine Selbstverständlichkeit. Schlechte Leistung liefern und dafür auch noch Belohnung fordern, ist schon oberdreist.
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Mieser Kundenservice!!!!!!!
Doch seit einem halben Jahr habe ich immer wieder Ausfälle. Inzwischen habe ich seit zwei Wochen mehrmals täglich kein Internet und wenn, viel zu langsam. Die tolle kostenpflichtige Hotline lässt einen ewig in der Warteschleife hängen und auf die schriftliche Beschwerde hat sich erst nach einer Woche jemand gemeldet ohne das Problem aus der Welt zu schaffen. Ich bin alles andere als zufrieden und wechselte zu einem Anbieter mit kostenloser Kunden-Hotline und höherer Geschwindigkeit zum selben Preis.