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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 20:10 Uhr

mieserabler Service

Es beginnt schon beim DSL-Anschluß negativ. Keine Leistung, Telefon stürzt im Gespräch ab und DSL läuft gerade mal bei 2000. Zudem muß ich mrjetzt noch mit einem Inkassounternehmen drohen lassen, obwohl das geliehene Modem schon seit Monaten wieder im Hause ist.
NICHT ZU EMPFEHLEN - dann doch lieber wieder TELEKOM und das doppelte bezahlen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 09.01.2011 um 21:05 Uhr
Daß das Modem angeblich nicht bei Alice ankommt, ist wohl eine Masche bei denen. Passiert andauernd.Sende denen einfach den Einlieferungsbeleg per Einschreiben und gut ist.
Kommentar von Putzig 14.01.2011 um 22:00 Uhr
Ist doch eine tolle Sache.Alice behauptet das Modem ist nicht zurückgekommen und verlangt mal eben 40E für den Schrott!

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