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von , über "Light (16000)" von Alice , am um 18:51 Uhr

naja

jo moin, bewerte alice hansenet mit negativ weil ich im dezember das angobt gewählt habe ca.15 euro jeden monat kündbar. gebucht wurde aber zum alten preis von 25 euro. habe keine brief von hansenet bekommen von wegen preis freischaltung und sonstiges. mir wurden nur einfach mitten im februar etwas über 120 euro für januar, februar und märz abgezogen obwohl ich januar schon bezahlt hatte darüber hinaus werden mir permanent irgendwelch mahnkosten berechnet obwohl ich immer im voraus zahle. auch nach mehrmaligen anschreiben und anrufen wurde mir versichert das ich die mahnkosten nicht zahlen bräuchte, bekomme aber weiterhin briefe von alice das ich mahnkosten zu zahlen habe. das man mir den vertrag zu falschen konditionen gebucht hatte interessiert dort auch keinen wird auf den kunden abgewälzt. muss leider sagen anwalt lässt grüssen.
war früher schon mal alice kunde und da konnte ich nicht klagen.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Archer 26.08.2011 um 07:26 Uhr
15 Euro monatlich bei 2 Jahren Laufzeit, sonst 25 Euro. Hast aber Recht, wenn in der Buchhaltung der Wurm drin ist...oh Gott.

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