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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 19:56 Uhr

nicht sonderlich empfehlenswert

Aufgrund der angepriesenen schnellen Verfügbarkeit, der monatlichen Kündbarkeit und dem einjährigen Bonus von je 10 Euro weniger im Monat hatte ich mich für Alice entschieden.
Das 14(?)-Tage-Versprechen wurde nicht eingelöst und nach einem Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline konnte ich immerhin einen Gratis-Monat herausholen.
Die Geschwindigkeit lautet wie bei allen natürlich nur BIS ZU 16000, jedoch habe ich in 2 Jahren mehrere Speedtest gemacht, und keiner ist je über 7900kbs hinausgegangen - nicht einmal die Hälfte. Hier hat ein weiterer Anruf nichts gebracht - keine Kulanz. Laut Vertrag ist alles zwischen 384 und 16000kbs in Ordnung.
Auch spinnt die Verbindung hin und wieder und ich muss fast täglich einmal den WLAN-Router resetten - macht nicht sonderlich viel Spaß..
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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