von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 17:33 Uhr

Nicht zu glauben!

Ich bin seit über einem Jahr bei Alice und war mit meiner 16000der Leitung bisher sehr zufrieden, ich habtte immer 14000-16000, ISDN und 4 Handykarten. Nachdem ich nun die Alice TV Option hinzugebucht habe geht alles bergab. Gestern war die Umschaltung und meine Leitung ist auf 8000-9000 runter, auch wenn TV rausgezogen ist. Technikeranruf ergab: "Es kommen 10000 an Ihrer Leitung an, das ist ausreichend, alles über 4000 ist ausreichend und gilt als ok."
Sowas treibt einem doch die Farbe ins Gesicht!!! Wer Alice hat und mit seiner Leitung zufrieden ist sollte die Finger von Alice TV lassen, denn das gibt eine neue Leitung und wird zu einer Abenteuerreise!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Beschu (Beschu) 11.02.2009 um 18:14 Uhr
Ein weiterer Anruf wegen Kündigung der TV Option ergab, daß für das Fernsehen von vorn herein ca. 5000 kbit/s reserviert werden. Beim eigentlichen Betrieb gehen dann noch mal ca. 3000 kbit/s runter ..

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