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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
Ach Du bist das, der immer auflegt wenn man abhebt.
Hatte so einen ähnlichen Fall bei"congstar":
Hier keine Rückerstattung, Nur der Kommentar "das bei Klingezeichen die Gebühr anfällt". Heute einen Brief aus HH erhalten das dies so bei Alice ist.
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Orginaltext von Alice Telefongebühren
Sehr geehrter Herr B.,
zunächst möchten wir unser Bedauern über die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten zum Ausdruck bringen.
Bitte beachten Sie, dass die Berechnung eines Anrufes in dem Moment beginnt, in dem Sie die Nummer die Sie anrufen möchten gewählt haben.
Unser persönlicher Tipp für Sie: Nehmen Sie Optionsänderungen bequem über die Alice Lounge vor. Melden Sie sich dazu einfach in der Alice Lounge an, klicken Sie oben auf Mein Alice und dann auf Mein Produkt. Hier können Sie zum Beispiel die Anzeige der eigenen Rufnummer ändern oder Ihren Tarif komplett mit ausführlicher Preisliste ansehen.
Nur für alle die dies bis jetzt noch nicht gewusst haben, Schon alleine das wählen einer Nummer kostet Gebühren, wenn Sie auf ein Handy eines Fremanbieters oder ins Ausland telefonieren. Ebenso die Besetzzeichen von kostenpflichtigen Nummern. Ob das rechtens ist?