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von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 20:04 Uhr

Orginaltext von Alice Telefongebühren

Habe mich schon des öfteren gewundert, das ich auf der Rechnung Gebühren habe, welche ich zu Handys telefonierte, ohne da jemand abgehoben hat, oder auch der Anrufbeantorter angegangen ist. Lest selbst in ungekürzter Fassung was Alice schreibt:

Sehr geehrter Herr B.,

zunächst möchten wir unser Bedauern über die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten zum Ausdruck bringen.


Bitte beachten Sie, dass die Berechnung eines Anrufes in dem Moment beginnt, in dem Sie die Nummer die Sie anrufen möchten gewählt haben.


Unser persönlicher Tipp für Sie: Nehmen Sie Optionsänderungen bequem über die Alice Lounge vor. Melden Sie sich dazu einfach in der Alice Lounge an, klicken Sie oben auf Mein Alice und dann auf Mein Produkt. Hier können Sie zum Beispiel die Anzeige der eigenen Rufnummer ändern oder Ihren Tarif komplett mit ausführlicher Preisliste ansehen.

Nur für alle die dies bis jetzt noch nicht gewusst haben, Schon alleine das wählen einer Nummer kostet Gebühren, wenn Sie auf ein Handy eines Fremanbieters oder ins Ausland telefonieren. Ebenso die Besetzzeichen von kostenpflichtigen Nummern. Ob das rechtens ist?
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 27.01.2009 um 18:04 Uhr
Ach Du bist das, der immer auflegt wenn man abhebt.
Kommentar von robega 28.01.2009 um 11:27 Uhr
Hatte so einen ähnlichen Fall bei"congstar":
Kommentar von seeteufel40 (Alexander) 30.01.2009 um 18:40 Uhr
Hier keine Rückerstattung, Nur der Kommentar "das bei Klingezeichen die Gebühr anfällt". Heute einen Brief aus HH erhalten das dies so bei Alice ist.

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