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von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 17:26 Uhr

Probleme endlich behoben???

Habe in den letzten 20 Monaten 7 mal einen neuen Splitter bekommen, da ich ständig Internetabbrüche hatte, mneine Geschwindikkeit lief teilweise auf 2 Mbit obwohl ich die 16 Mbit leitung habe und desöfteren auch ein schrecklich rauschen und knistern beim telefonieren.
Jetzt endlich wurde mal das Modem ausgewechselt, ich hoffe damit hat es sich endlich erledigt.
Ansonsten mit dem Service am tel. war ich eigentlich immer sehr zufrieden.
Bekomme sogar gutschriften, wenn ich zuoft zu lange beim Service anrufen musste.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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6 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Das-N (Das N) 09.03.2011 um 20:02 Uhr
Bist du dir sicher dass in eurem Gebiet auch DSL 16000 verfügbar ist? Wenn Telekom keine 16000 liefern kann, kann Alice das auch nicht.
Kommentar von Archer 09.03.2011 um 22:36 Uhr
Splitter? Hast du Vollanschluß? Dann hätte ich das Modem kurzerhand gegen eine Fritzbox ausgewechselt, die ist eh besser.
Kommentar von Treibsand007 10.03.2011 um 16:56 Uhr
Fritzbox Forever! Alice Hardware ist absoluter Mist!

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