USA
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Qualität sehr abgesackt
Alles hat wunderbar geklappt, ich war vollauf zufrieden, damals auch noch mit Kostenloser serviceline.
Seit Alice und AOL zusammen sind, kann man den ganzen Anbieter meiner Meinung nach in die Tonne kloppen!
Statt 4000 Kbit/s habe ich nur noch 800 Kb/s, Alice meint, es liegt nicht an ihnen, leider kann ich an den Einstellungen meines Rechners nichts fehlerhaftes finden!
Die Serviceline ist jetzt kostenpflichtig, was ich als Frechheit empfinde!
Eine Email-Antwort bekomme ich bestenfalls nach 5, normal ist 7 Tage, noch dazu mit unnötigen Fragen, die nichts mit meinem Problem zu tun haben.
Danach nur halbherzige Antworten.
Ich erwäge ernsthaft einen Wechsel zu einem anderen Provider, das einzige was mich abschreckt ist die lange Mindestvertragslaufzeit bei den anderen Anbietern, da hat Alice mit 4 Wochen die Nase vorn!
Ich bin sehr enttäuscht über den Wandel, der sich bei Alice durchgezogen hat