Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
Was solls. Mich haben sie auch von 11000 auf 8000 runtergesetzt.
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Schlechter Kundenservice, unfairer Umgang mit den Kunden, 50% Bandbreite
Kundenservice - Mails werden zwar beantwortet, aber keine Problemlösungen angeboten, nur abweisende bzw. unkompetente Antworten.
In den Telefonaten versprochene Besserungen werden später nicht eingehalten.Keine Kulanz: Gutschriften werden nicht gewährt, obwohl zusätzliche Kosten allein durch Alice entstanden sind.