Anzeige

von , über "DSL 16.000" von Alice , am um 12:24 Uhr

Sehr zufrieden!!! noch mehr zufrieden!!!!!!

Ich bin von Anfang an bei ALICE,vorher war es AOL und wurde in ALICE umgewandelt.Es sind jetzt ca.8Jahre,seitdem ich im Inernet bin.
Mir war zweimal das Modem ausgefallen,nach 2 Tagen war das neue Modem da.Mein Telefon habe ich nun seit langer Zeit bei Alice,bisher keine Probleme!!!!Im Juli dieses Jahres bin ich umgezogen,keine Probleme bei der Ummeldung,hat alles wunderbar funktioniert!!!
Seit dem Umzug habe ich auch mein Fernsehen über ALICE,es sollte ca.14 Tage dauern,Irrtum,nach 3 Tagen hatte ich schon alle Geräte bekommen und konnte gleich meien Fernseher in betrieb nehmen!!!Alice ist für mich einsame Spitze!!!!!
Kundendienst und Betreuung einfach Super!!!!!
Das muß auch einmal erwähnt werden!!!!
Von mir bekommt Alice nur die besten Noten,seitdem ich Kunde
bin hat alles immer funktioniert.
Man muß nicht immer nur das schlechte beurteilen!!!
Ich wohne in Berlin und da ist vielleicht die zusammenarbeit der Telekom u.s.w. besser als in anderen Regionen.
Danke an Alice
Bernd Mertens
berndmertens4@alice-dsl.net
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
8 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Czeppi 11.08.2010 um 12:31 Uhr
2 Tage auf ein neues Modem warten? Das geht gar nich.
Kommentar von ibi48 (rk) 11.08.2010 um 19:06 Uhr
Warum soll das nicht gehen? Bei mir war es am 3. Tag da. Wenn es nur darum geht. Es waren etwas zu viel Modems, nach jeder Reklamation kam eins. 4 Stück hatte ich bekommen.
Kommentar von Oman 12.08.2010 um 15:35 Uhr
du hattest wohl noch nie eine Störung mit der DSL-Leitung. Lob an die gute Qualität der Telekom. Aber lass erstmal eine Störung aufkommen, dann lässt Alice dich hängen. War selber 3 Jahre Alice-Kunde
Kommentar von spukki1 15.08.2010 um 17:23 Uhr
Oman, wenn du mit deinem Auto einen Unfall baust dann kann die Werkstatt das nicht in einer halben Stunde reparieren. Man muß mal akzeptieren wenn was kaputt geht

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken