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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben
2 Tage auf ein neues Modem warten? Das geht gar nich.
Warum soll das nicht gehen? Bei mir war es am 3. Tag da. Wenn es nur darum geht. Es waren etwas zu viel Modems, nach jeder Reklamation kam eins. 4 Stück hatte ich bekommen.
du hattest wohl noch nie eine Störung mit der DSL-Leitung. Lob an die gute Qualität der Telekom. Aber lass erstmal eine Störung aufkommen, dann lässt Alice dich hängen. War selber 3 Jahre Alice-Kunde
Oman, wenn du mit deinem Auto einen Unfall baust dann kann die Werkstatt das nicht in einer halben Stunde reparieren. Man muß mal akzeptieren wenn was kaputt geht
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Sehr zufrieden!!! noch mehr zufrieden!!!!!!
Mir war zweimal das Modem ausgefallen,nach 2 Tagen war das neue Modem da.Mein Telefon habe ich nun seit langer Zeit bei Alice,bisher keine Probleme!!!!Im Juli dieses Jahres bin ich umgezogen,keine Probleme bei der Ummeldung,hat alles wunderbar funktioniert!!!
Seit dem Umzug habe ich auch mein Fernsehen über ALICE,es sollte ca.14 Tage dauern,Irrtum,nach 3 Tagen hatte ich schon alle Geräte bekommen und konnte gleich meien Fernseher in betrieb nehmen!!!Alice ist für mich einsame Spitze!!!!!
Kundendienst und Betreuung einfach Super!!!!!
Das muß auch einmal erwähnt werden!!!!
Von mir bekommt Alice nur die besten Noten,seitdem ich Kunde
bin hat alles immer funktioniert.
Man muß nicht immer nur das schlechte beurteilen!!!
Ich wohne in Berlin und da ist vielleicht die zusammenarbeit der Telekom u.s.w. besser als in anderen Regionen.
Danke an Alice
Bernd Mertens
berndmertens4@alice-dsl.net