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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 21:37 Uhr

Seit 4 Jahren sehr, sehr zufrieden

Ich kann mich diesen negativen Berichten nicht anschließen, da ich seit Anfang an sehr zufrieden bin. Den Anschluß bekam ich vor 4 Jahren innerhalb von 14 Tagen. Der Kundenservice war hervorragend. Da ich alleine mit der mitgelieferten CD nicht zurecht kam, bekam ich damals von einem sehr, sehr freundlichen Mitarbeiter per Telefon alle Anweisungen. Somit konnte ich alles richtig installieren. Nur einmal gab es einen Totalausfall, der mehrere Stunden andauerte. Aber das kann bei jedem Anbieter einmal passieren.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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8 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 02.01.2011 um 13:36 Uhr
Die miteglieferte CD darf man auf gar keinen Fall installieren. Hat mir damals mein WinXP geschreddert. Leg dir lieber einen Router zu oder leg per Hand eine Breitbandverbindung an. Ist besser so.
Kommentar von wilson (Drozella) 02.01.2011 um 14:09 Uhr
Warum das denn, wenn alles so funktioniert, wie der Kunde es will?
Kommentar von feldtelefon (feldtelefon) 04.01.2011 um 18:49 Uhr
@drozella: Klar, wenn Kunde zufrieden ist...aber tatsächlich ist die Software das Schlechteste bei Alice. Die verlangsamt i-net-Geschwindigkeit enorm. Ansonsten TOP!

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