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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 18:42 Uhr

Seit umstellung auf Alice TV nur noch Probleme

Hatte eigentlich bis zur Umstellung auf Alice TV eine recht stabile Internet Leitung. Nun habe ich Alice TV und regelmäßig stürzt das Internet ab. Bei Alice warte ich dann schon mal 30 Tage auf Antwort. Die ist dann auch noch nicht mal hilfreich. Wenn ich bei der Störungsstelle anrufe, warte ich über 15 Minuten und lege dann Entnerven auf. Am nächsten Tag funktioniert es dann wieder. Also in puncto Erreichbarkeit hat Alice eine glatte 6. Dazu kostenpflichtig in der Warteschleife warten geht gar nicht. Bei Alice TV dann mal kein Bild, dann funktioniert die HD Qualität nicht. War vorher bei Kabel Deutschland und werde bei Alice das TV Angebot kündigen. Hoffe das dann wieder der Internetzugang stabil läuft.
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