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von , über "DSL 16000" von Alice , am um 12:48 Uhr

Solala...

Hallo,
ich bin seit 2 Wochen bei Alice, insofern ist dies natürlich nur ein "erster Eindruck".
DSL: Ich habe bei mir 3Mbit down und 550Kbit upload. Laut Alice liegt es an der Leitung, muss ich wohl oder übel glauben.
VIOP: Sprachqualiät ist zu 80% vollkommen ok, bei den anderen 20% leider noch teilweise "Walkie Talkie" Niveau.
Hardware: Glatte 6! Dieses kastrierte Sphairon IAD ist eine Katastrophe, hat keine Routerfunktionalität, somit manuelle Einwahl nötig und kein Schutz im Internet durch Router Firewall! Das es sowas heute noch gibt... Leider rückt Alice die Passwörter nicht raus und somit kann man keine alternativ Hardware (z.B. FB 7170) nutzen.
Werde wohl deshalb wieder wechseln...
Der technische Support ist allerdings Spitze, hatte Rückruf von Technikern jeweils innerhalb 1h nach Eröffnung eines Tickets (wegen niedriger Bandbreite) und das Abends um 22:00 Uhr und Sonntag nachmittag.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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