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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 22:59 Uhr

Telefonleitung o.k. / Internetleitung zu langsam

HansaNet - Alice - O2 - Telefonica ist in dieser Reinfolge immer schlechter geworden.

Vor einigen Monaten wurden Telefongespräche ins deutsche Festnetz nach 2 Stunden einfach unterbrochen. Das hat sich mittlerweile gelegt, jetzt kann man wieder stundenlag und ohne Unterbrechung telefonieren.

Jetzt hat sich der spanische Großkonzern Telefonica wieder ein Schweinerei ein fallen lassen.
Eine bis 16000 Internetleitung nonatlich den Kunden verkaufen, Kunde bezahlt ja in VORAUS, geliefert wird nur eine 5000 Internetleitung.

He, Telefonica was haltet davon, wenn sich ganz viele HansaNet - Alice - O2 - Telefonica Kunden zusammen tun und gegen euch KLAGE EINREICHEN wegen Kundentäuschung, Produkttäuschung oder ggf. Betrug. 1 Kunde ist machtlos, 5000000 Kunden sind ganz mächtig.

Naja, je größer ein Konzern ist, um so kleiner werden die Leistungen im Privatkunden-Breich.

HansaNet - gut
Alice - sehr gut
O2/Telefonica - sehr schlecht

Schlußwort

Ich bezahle eine bis zu 16000er Internetleitung und
bekomme nur eine 5000er Internetleitung.
Telefonica - Das nennt man in deutschland Mogelpackung.

Ihr Unzufriedener Kunde

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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 28.08.2011 um 13:00 Uhr
Die Leitungsdaten sind primär für die maximal mögliche Geschwindigkeit verantwortlich. Überprüfen lassen.
Kommentar von floh2311 (florian1148) 01.09.2011 um 10:19 Uhr
Wenn bei Dir nur 5000 möglich sind versuch doch einfach bei einen anderen Provider eine 4000 oder 6000er Leitung zu bekommen, mal sehen was Du dort zahlen mußt.

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