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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 09:26 Uhr

Unhöfliche und arogante Alicehotline

Gestern erwartete ich wichtige Anrufe.
Aber wie schon mal vor 2 Wochen Klingelte nicht das Telefon sondern der Anrufbeantworter sprang an. Damals sagte mir der Alice-Telefonservice, daß es an meinem Telefon liege. Naja, am nächsten Tag funktionierte das Klingeln wieder.
Trotzdem, kaufte ich mir ein neues. Und wie gesagt wiederholte sich das Problem gestern wieder.
Heute rief ich die 0800ter Telefonentstörung an. Wieder die gleiche Antwort(defektes Telefon). Ich sagte, daß ich ein neues hätte und das alte bei meiner Tochter problemlos funktionierte. Darauf sagte der Mann am anderem Ende der Leitung: Dann muß das Problem an der Leitung liegen. Nach den Worten: Moment bitte, wurde das Gespräch unterbrochen.
Ich rief wieder an. Diesmal eine Frau am Telefon. Ich erklärte alles noch einmal. Sie: Da kann ich leider nichts tun, da mir die Mittel hierfür fehlen. Rufen Sie bitte folgende Nummer an: 018055656. Ich: Ich dachte, ich bin hier bei der Telefonstörungsannahme? Sie: Wie gesagt, ich kann für Sie nichts tun. Ich: Ihr kollege war doch dabei das Problem zu bearbeiten. Sie: Dann wissen Sie ja jetzt warum er aufgelegt hat. Auf Wiederhören. Das Gespräch war beendet.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von floh2311 (florian1148) 09.11.2009 um 18:41 Uhr
Noch eins: Ich bin von Anfang bis Ende höflich geblieben. Ich habe schon öfters mit dem Alice-Service zu tun gehabt. Zwischendurch und in letzter Zeit bin ich öfters an dergleichen Zeitgenossen
Kommentar von floh2311 (florian1148) 09.11.2009 um 18:44 Uhr
geraten. Schade, wenn man Glück hat kommt man auch an Leute die ihre Arbeit verstehen.

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