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von , über "DSL 2.000" von Alice , am um 10:43 Uhr

Warnung vor Alice

Eigentlich wollte ich meinen Alice Comfort Vertrag wegen Unzufriedenheit mit der Hardware kündigen. (Bei jedem anderen Provider bekommen man, wenn man einen ISD-Anschluß hat einen Router mit Anschlußmöglichkeiten für Analogendgeräte. Nicht so bei Alice.)
Ich ließ mich dann leider zu einem 2Jahres Vertrag mit dem Tarif Fun überreden. Seitdem ist Schluß mit "fun". Meine telefonische Reklamation zu ungerechtfertigten Rechnungspositionen wurden ruppig bis unverschämt beantwortet.
Mehrere Reklamationen per E.mails blieben unbeantwortet. Auch auf die Antwort eines Einschreibens mit Rückschein warte ich vergeblich.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Treibsand007 02.04.2011 um 13:33 Uhr
Oh mein Gott! Ist das so schlimm?kauf dir ne Fritzbox oder ein ISDN Telefon. das 2. ist wohl billiger
Kommentar von Archer 03.04.2011 um 16:14 Uhr
Die haben dir keine Hardware geschenkt? Oh mein Gott wie grausam, am besten du nimmst einen Strick und hängst dich auf. Kümmer dich gefälligst selber um deine Hardware du Schmarotzer!

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