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Bei Modem ist sicherlich das Siemens C2-010 gemeint. Gibt es zu diesem vielleicht irgendwo Tests im Web ? Inkompetent und teils unverschämt kann ich von meiner Seite nicht bestätigen.
Es ist halt ne Hotline die Anrufe entgegen nimmt, so wie es andere auch machen. Gut die Hardware von Alice ist wirklich nicht das beste. Preis und Kündigungsfrist sind spitze
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Zum Glück endet der Alptraum ...
Angefangen mit Alice 1000, gewechselt über die Jahre bis hinzu Alice 16000.
Probleme : Inkompetente Hotline
Unhöfliche, teils unverschämte Mitarbeiter
miserable Modems die bei vertrag dabei sind
geschwindigkeit im downstream nie über 6000 kbits
kulanz, entgegenkommen von alice auch nach mehreren einschreiben per post gleich NULL
Konsequenz, wir wechseln wieder zur guten alten Telekom, denn was Alice da verzapft und wie die Kunden vergrault werden, das ist schon ein Thema für sich, und zwar eins, was wir nicht länger als Kunde unterstützen werden.
Fazit:
FINGER WEG VON ALICE !!!