Anzeige

von , über "DSL 2.000" von AOL , am um 19:16 Uhr

AOL & Alice, nur noch Probleme...!

Seit der Umstellung/Fusion mit Alice habe ich nur noch Probleme...! Die Einwahl über meinen Router funktioniert gar nicht mehr und an der Hotline konnte man mir nach über 1 1/2 Stunden (davon mind. 1 Stunde Warteschleife) auch nicht weiterhelfen. Man wird von einem Mitarbeiter zum anderen verbunden und irgendwann einfach aus der Leitung gekickt. Früher (also ohne Alice) war ich sehr zufrieden mit AOL und hätte es auch weiterempfohlen aber jetzt kann ich jeden nur davor warnen. Ich werde meinen Vertrag zum nächst möglichen Termin kündigen und zur T-Com wechseln, die eine kostenlose Hotline haben.

Gruß
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
23 von 34 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Michalis 20.10.2007 um 06:57 Uhr
Ich habe auch von AOL zu Alice gewechselt und hatte nur Probleme. Bin jetzt bei der T-Com und es läuft alles 100%.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken