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von , über "DSL 6.000" von AOL , am um 15:51 Uhr

Leitung gekappt. AOL/Alice nie weider

Nachdem ich seit Anbeginn von AOL dabei war und es Höhen und Tiefen gab, ist plötzlich meine Leitung tot und AOL antwortet auf Nachfrage:" Bei der Migration zu Alice sind ihre Daten verloren gegangen und können auch nicht wiederhergestellt werden!"
Mein Vertrag mit AOL geht eigentlich noch bis Dez. 2008.
Fakt ist jedenfalls, das ich keine DSL-Leitung mehr und damit weder Internet noch IP-Telefonie habe.(Vertrag ging über 6000er Flat plus IP-Telefonie-Flat)
Leider habe ich, obwohl mehrfach angefordert, noch keinen schriftlichen Status meines Vertrages erhalten und weiß also noch nicht, ob ich gekündigt bin (und mir dann einen neuen Provider suchen muß/kann) oder nicht.

Ist schon tragisch das so mit Kunden umgesprungen wird. Andererseits ist es dann natürlich kein Wunder, das man solchen Unternehmen die P... an den Hals wünscht.
Peter
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