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von , über "DSL 16000 Preselection" von Arcor , am um 12:11 Uhr

Arcor bietet Geschwindigkeit an ohne sicher zu sein, ob die funktioniert.

Bin jetzt schon 3 Jahre Kunde von Arcor und wollte auf eine höhere Bandbreite von 6000 auf 16000 wechseln.
Nachdem ich den Wechsel online beauftragt habe ging es reibungslos zur Umstellung und "Vertragsverlängerung". Als ich feststellt das die Download und Uploadgeschwindigkeit max. und selten 10000 erreicht, meine Hardware aber darauf ausgerichtet ist habe ich mich an Arcor gewandt (mit Messergebnissen). Es wurde mir nach prüfung mitgeteilt das sie bei meiner leitung keine 16000 anbieten können und ich auf 6000 wechseln könnte. Nun wird es super, bei einem Wechsel fällt eine Gebühr an,für etwas was nicht ich zu verantworten habe.
Bin mal gespannt was passiert, jedoch kommt in zwei Jahren ein anderer Anbieter zum Zuge.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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