von , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am um 20:48 Uhr

Arcor verkauft Bandbreiten die sie nicht liefern können !!

Habe am 2.2.07 Arcor ISDN mit DSL 6000 geordert, lieferung und Schaltungstermin ging echt schnell, am 15.2.07 aufgeschalten. Dann ständig DSL Abbrüche, neu synchronisieren, alle 2 bis 3 Stunden, erster Anruf bei Hotline, Störungsaufnahme, angebrlich ruft in 2 bis 3 Stunden ein Techniker zurück...nix war.
16.2.07
Geändert hat sich nix, nochmal Hotline angerufen, wieder angeblich Rückruf durch Techniker, war wieder nix...
17.2.07 (Heute)
Anruf bei Hotline, gleiche Auskunft, Rückruf durch Techniker, nix passiert, 3 Stunden später hab ich nochmal angerufen, meine Leitungsdämpfung wäre zu hoch für 6000er Leitung, er kann mich downgraden...und jetzt kommts...auf 2000....
Habe heute meine Kündigung per Sonderkündigungsrecht weg geschickt, und direkt bei Alice angerufen, die haben mit 2+ kein Problem und schalten auf sobald Arcor runter is, was hoffentlich schnell geht.

Finger weg von Arcor
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
10 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken