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von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 13:02 Uhr

Arcor war ohne Vodafon besser !

Warum läßt man es zu , das der dümmste Handyanbieter bei so einen Unternehmen wie Arcor, zugreifen kann. Hätte es nicht jemanden besseren gegeben ? Sietdem hab ich nur Pobleme mit Arcor/Vodafon,die Kunden/Technische Hotline sind zwar stehts bemüht, das Problem zu erfassen,doch nach dem dritten Mitarbeiter erkennt man die Vorgaben die sie haben und die Abhakliste ihres Pcs.6000 gebucht vor 5 jahren jetzt gedrosselt auf 2000 nun ist es stabil?!?!? aber was soll ich mit 2000,da ist ja der Videotext im Tv schneller.Werde bei Arcor kündigen und leder zu "T" gehen müssen.
Ps. Lieblingsspruch wenn es um die Bezahlung geht,denn ich bezahle keine 6000 wenn ich nur 2000 bekomme das sind 2/3 weniger Leistung .Dieser Preis gilt vonbis zu6000mbit 2000-6000 DSL. Hab die Kundenberaterin ausgelacht und gesagt alles klar, dann zahle ich auch nur noch so. Bis zu 34 Euro je nach Leistung.

bye bye Arcor wenigstens im schlecht sein seit ihr Erster.


Ps2.einer der Bertater sagte noch glatt um ihr Problem zu lösen geben wir(Vodafon) kein Geld aus.habe mich bedankt für diese Aussage,und bei Behandlung aller Kunden noch einen sicheren Arbeitsplatz gewünscht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Flat 04.12.2011 um 15:08 Uhr
Die 2000 mögen den Leitungsdaten entsprechen. Soll dann Vodafon kürzere Leitungen legen?
Kommentar von M.Teuber 08.12.2011 um 20:07 Uhr
Das war weder die Frage noch die Info

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