Anzeige

von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 11:58 Uhr

Arcors Preispolitik

Im März bin ich mit All inklusive DSL 1000 kbit/s bei Arcor eingestiegen. Arcor bot nur kurze Zeit später zum gleichen Preis DSL 2000 an. Auf meine Anfrage hin stellte Arcor auch bei mir auf DSL 2000 um. Als im Frühjahr 2007 wiederum ein Angebot DSL 6000 zum gleichen Preis vorlag, habe ich auch diesen Wechsel vollziehen lassen und zahle so, wie schon zu Beginn meines Vertrages, monatlich 44,85 Euro. Nun steht wieder ein Angebot ins Haus, diesmal geht es um DSL 16000. Hier aber macht Arcor die Einschränkung, dies gelte nur für Neukunden, für Bestandskunden sei dieses Angebot nicht gedacht. Andererseits benötige ich eigentlich die 16000 nicht, mir reichen die 6000.

Ich bin mit Arcor im Grossen und Ganzen recht zufrieden. Die maximale Speed von 6000 kbit/s wird zwar selten erreicht, meist liegt sie bei ca. 5000 kbit/s. Bei auftretenden Problemen wurden E-Mail-Anfragen bisher oft nur ziemlich lapidar beantwortet, der telefonische Support klappt da irgendwie besser.

Nur eines stört mich: Arcors Preispolitik. Warum macht man, wenn es schon für Neukunden billiger wird, die bestehenden Tarife für Bestandskunden nicht auch billiger? Der frühe Einstieg bei diesem Provider wird anscheinend damit bestraft, dass man bei gleichen Leistungen auf Dauer
einen höheren Preis bezahlen muss als Kunden, die später eingestiegen sind.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
15 von 65 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Berti F. 05.08.2007 um 09:30 Uhr
Ich habe auch 6000 für 44,85 und möchte den günstigeren Preis von 39,85. Aber nein, Bestandskunden kommen immer zuletzt, nicht so gut!
Kommentar von Bremser (kjb) (User gesperrt) 05.08.2007 um 10:01 Uhr
Das versteh ich jetzt ganz und gar nicht. Um 09:11 h gab Berti F. einen Kommentar zu Bericht .....541.html ab, in dem er keine Probleme hatte. Auf einmal nörgelt er hier. Berti's SPAM-Kommentar!!!!!!!
Kommentar von snoopy (Snoopy) 05.08.2007 um 10:34 Uhr
Ich stelle fest, ich bin mit meiner Meinung zu Arcors-Bestandskunden-Preispolitik nicht alleine. Wahrscheinlich wird das auch der Grund für einen Wechsel zu einem anderen Provider sein.
Kommentar von Gottfried Habedank (User gesperrt) 05.08.2007 um 12:02 Uhr
Hallo Snoopy, wie viele Alias-Namen hast Du?????

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken