von , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am um 11:11 Uhr

Bandbreite ist bei Arcor ein Witz!

Beim ersten Kontakt mit Arcor hieß es, dass bei uns 16000 möglich sind. Bei der Anmeldung (um das damalige Angebot von 34,95 im Monat mitzunehmen) wurde die Aussage dann auf 2000 korrigiert.
Im ersten Brief war dann nur noch von möglichen DSL1000 die Rede - aber einem Minderpreis deswegen.

Nun haben wir also DSL1000 - an den Minderpreis kann sich keiner erinnern und Papier ist geduldig - also 34,95 für DSL1000.

Kurz drauf wurde das Angbot auf 29,95 (DSL6000) für Neukunden geändert. Nach Rücksprache würden wir auch die 29,95 bekomen, wenn wir sofort weitere 24 Monate akzeptieren.

Seit ner Woche ist die Bandbreite im Dowload auf unter 300 kBit/s gesunken und Arcor rechtfertigt das mit der Auslastung der Leitungen. Es gibt bei Arcor also nicht mal garantiert Bandbreiten...

Also ich kann Arcor nicht empfehlen und werde bei der nächsten Möglichkeit auch kündigen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
18 von 30 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von willi (thorsten) 07.12.2008 um 20:27 Uhr
eine garantierte bandbreite gibt es nur bei der telekom. und da bin ich mir auch nicht so sicher.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken